Si experimenta problemas con su decodificador MAG 250/254 IPTV, ya sea tartamudeando, congelándose o deteniéndose constantemente durante la reproducción, o tal vez tardando mucho tiempo en cargar y reproducir contenido, hay varias formas de solucionarlo.
En la mayoría de los casos, se produce una carga lenta o congelación si su velocidad de Internet es deficiente o si su red Wi-FI puede estar causando un retraso.
Aquí hay algunas sugerencias para ayudar a mejorar su experiencia de visualización utilizando un decodificador MAG:
Reduzca la interferencia Wi-Fi
Es un hecho bien conocido que las velocidades WiFi no son tan rápidas como las conexiones Ethernet por cable.
Wi-Fi se basa en señales de radio que son propensas a interferencias y sobrecargas debido a numerosos dispositivos que utilizan la red Wi-Fi en un momento dado.
Entonces, si su decodificador MAG está utilizando un dongle USB Wi-Fi para conectarse a su networ Wi-Fi local. Intente modificar el canal Wi-Fi a uno que pueda tener menos interferencias de radio. Además, verifique que el dongle Wi-Fi conectado al puerto USB de su decodificador MAG sea compatible con las velocidades de red Wi-Fi más rápidas posibles.
Si no está seguro, es posible que deba comprar un dongle USB Wi-Fi actualizado que ha demostrado brindar un mejor rendimiento en varios canales y frecuencias de radio Wi-Fi.
Cambiar a Ethernet
Si tiene los medios, es recomendable conectar su decodificador MAG directamente a su enrutador de Internet utilizando un cable ethernet RJ45.
Las velocidades Ethernet son mucho más rápidas y confiables que las señales Wi-Fi y, en la mayoría de los casos, verá una mejora dramática en la velocidad de carga y la calidad de imagen en su MAG 250/254. Si la velocidad de su conexión a Internet es rápida, una conexión Ethernet directa debería eliminar virtualmente el almacenamiento en búfer o la congelación por completo.
Para usar un cable Ethernet, simplemente conecte un cable RJ45 en un extremo al puerto Ethernet trasero de su decodificador MAG y el otro extremo a un puerto Ethernet de repuesto en la parte posterior de su enrutador de Internet.
Luego, con su caja MAG 250 y televisor encendidos, usando su control remoto MAG y desde la pantalla "Inicio", realice lo siguiente:
- presione el botón de flecha izquierda en su control remoto, desplácese hasta "Configuración" y presione "OK"
- luego presione el botón de flecha hacia abajo en su control remoto, resalte "Red" y presione "OK"
- En la siguiente pantalla, seleccione "Cableado (Ethernet)" y, a continuación, pulse "Ok"
- Finalmente, seleccione "Auto (DHCP)" y presione "OK"
Es posible que deba reiniciar el cuadro MAG para que los cambios surtan efecto por completo.
Una vez reiniciado, intente ver un canal que anteriormente tenía problemas de carga lenta o congelación. Deberías ver una mejora notable.
Cambiar el tamaño del búfer
Si después de probar los remedios anteriores todavía encuentra que está experimentando una carga lenta del canal o una congelación constante. Es posible que deba modificar el tamaño del búfer en la configuración del decodificador MAG.
La congelación y la pausa de la imagen generalmente significan que su decodificador MAG no ha almacenado en búfer suficientes datos para mostrar una reproducción continua y suave y, por lo tanto. El tamaño del búfer debe aumentar.
La carga lenta del canal pero la reproducción fluida pueden significar que está almacenando demasiados datos en búfer y que su cuadro MAG tarda mucho en iniciar la reproducción debido a la duración del tiempo de búfer seleccionado. Por lo tanto, en este caso, la configuración del búfer debe reducirse.
Para realizar cambios en el tamaño del búfer de la caja MAG, utilice el mando a distancia MAG y, desde la pantalla "Inicio", realice lo siguiente:
- Presione el botón de flecha izquierda en su control remoto, desplácese hasta "Configuración" y presione "OK"
- Luego presione el botón de flecha hacia abajo en su control remoto, resalte "Configuración avanzada" y presione "OK"
- En la siguiente pantalla, utilice las flechas izquierda o derecha para aumentar o disminuir la longitud del búfer en segundos.
- Luego presione "OK" para guardar sus cambios.
Es posible que deba experimentar varias veces y aumentar / disminuir el búfer en incrementos de uno o dos segundos a la vez y probar la reproducción para ver si las cosas mejoran.
Después de algunos cambios y pruebas, debería poder mejorar su experiencia de visualización y eliminar los tiempos de almacenamiento en búfer o la congelación de imágenes en la reproducción.
Compruebe la velocidad de Internet
Comprensiblemente, para recibir una transmisión estable y sin búfer, su caja MAG debe estar conectada directamente a su enrutador de banda ancha a través de un cable Ethernet y recibir una velocidad de descarga de Internet rápida.
De vez en cuando, muchos ISP experimentan problemas con las velocidades fluctuantes de Internet que pueden tener un efecto directo al tratar de transmitir imágenes de televisión en vivo a través de IPTV.
Se recomienda que realice una prueba de velocidad de Internet utilizando una de las muchas herramientas gratuitas en línea, tales como:
- SpeedTest
- Comprobador de velocidad de banda ancha
- Rápido
- Prueba de velocidad de banda ancha
- TechRadar
- SpeedCheck
Cualquiera de estas herramientas le dará una idea mucho más clara de qué tan rápida (o lenta) es su conexión de banda ancha.
Si el informe resultante sugiere que su velocidad de Internet es demasiado lenta para recibir imágenes de IPTV sin búfer, comuníquese con su ISP para obtener ayuda.
Póngase en contacto con su proveedor de IPTV
Si ha probado todos los remedios anteriores y aún encuentra que los canales se congelan o almacenan en búfer de manera persistente, comuníquese con su proveedor de servicios de IPTV para verificar si están experimentando algún problema con su servicio.
No es raro que ciertos proveedores de IPTV experimenten problemas con sus servidores, lo que puede causar retraso y almacenamiento en búfer.
Por lo tanto, es muy posible que su propia configuración y configuración de entretenimiento en el hogar esté completamente optimizada.
Si está buscando un gran proveedor de IPTV, consulte nuestra lista favorita de los mejores proveedores de servicios de IPTV.