Si vous rencontrez des problèmes avec votre décodeur IPTV MAG 250/254 qui bégaie, gèle ou s’interrompt constamment pendant la lecture, ou peut-être prend beaucoup de temps pour charger et lire le contenu, il existe de nombreuses façons de résoudre ce problème.
Dans la plupart des cas, un chargement ou un gel lent se produit si votre vitesse Internet est faible ou si votre réseau Wi-FI peut provoquer un décalage.
Voici quelques suggestions pour améliorer votre expérience visuelle à l’aide d’un décodeur MAG :
Réduisez les interférences Wi-Fi
C’est un fait bien connu que les vitesses WiFi ne sont pas aussi rapides que les connexions Ethernet filaires.
Le Wi-Fi repose sur des signaux radio sujets aux interférences et à la surcharge en raison de nombreux appareils utilisant le réseau Wi-Fi à tout moment.
Donc, si votre décodeur MAG utilise un dongle Wi-Fi USB pour se connecter à votre réseau Wi-Fi local. Essayez de modifier le canal Wi-Fi pour un canal qui peut avoir moins d’interférences radio. Vérifiez également que le dongle Wi-Fi connecté au port USB de votre décodeur MAG est compatible avec les vitesses de réseau Wi-Fi les plus rapides possibles.
Si vous n’êtes pas sûr, vous devrez peut-être acheter un dongle Wi-Fi USB mis à niveau qui a fait ses preuves pour offrir de meilleures performances sur divers canaux et fréquences radio Wi-Fi.
Passer à Ethernet
Si vous en avez les moyens, il est conseillé de connecter votre décodeur MAG directement à votre routeur internet à l’aide d’un câble Ethernet RJ45.
Les vitesses Ethernet sont beaucoup plus rapides et plus fiables que les signaux Wi-Fi et dans la plupart des cas, vous constaterez une amélioration spectaculaire de la vitesse de chargement et de la qualité d’image sur votre MAG 250/254. Si la vitesse de votre connexion Internet est rapide, une connexion Ethernet directe devrait pratiquement éliminer la mise en mémoire tampon ou le gel.
Pour utiliser un câble Ethernet, il suffit de brancher un câble RJ45 à une extrémité au port Ethernet arrière de votre décodeur MAG et à l’autre extrémité à un port Ethernet de rechange à l’arrière de votre routeur Internet.
Ensuite, avec votre boîtier MAG 250 et votre téléviseur allumés, à l’aide de votre télécommande MAG et de l’écran « Accueil », effectuez les opérations suivantes:
- appuyez sur le bouton flèche gauche de votre télécommande, faites défiler jusqu’à « Paramètres » et appuyez sur « OK »
- puis appuyez sur le bouton fléché vers le bas de votre télécommande, mettez en surbrillance « Réseau » et appuyez sur « OK »
- sur l’écran suivant, sélectionnez « Wired (Ethernet) », puis appuyez sur « OK »
- enfin, sélectionnez « Auto (DHCP) » et appuyez sur « OK »
Vous devrez peut-être redémarrer votre boîte MAG pour que les modifications prennent pleinement effet.
Une fois redémarré, essayez de regarder une chaîne qui avait auparavant des problèmes de chargement ou de gel lents. Vous devriez voir une amélioration notable.
Modifier la taille de la mémoire tampon
Si après avoir essayé les remèdes ci-dessus, vous constatez toujours que vous rencontrez un chargement lent du canal ou un gel constant. Vous devrez peut-être modifier la taille de la mémoire tampon dans les paramètres de votre décodeur MAG.
Le gel et la pause de l’image signifient généralement que votre décodeur MAG n’a pas mis en mémoire tampon suffisamment de données pour afficher une lecture fluide et continue et ainsi. La taille de votre tampon doit augmenter.
Le chargement lent des canaux mais la lecture fluide peuvent signifier que vous mettez trop de données en mémoire tampon et que votre boîte MAG prend beaucoup de temps pour démarrer la lecture en raison de la durée de la mémoire tampon sélectionnée. Par conséquent, dans ce cas, les paramètres de la mémoire tampon doivent être réduits.
Pour modifier la taille de la mémoire tampon de votre boîte MAG, utilisez votre télécommande MAG et à partir de l’écran « Accueil », effectuez les opérations suivantes:
- Appuyez sur le bouton flèche gauche de votre télécommande, faites défiler jusqu’à « Paramètres » et appuyez sur « OK »
- Appuyez ensuite sur le bouton fléché vers le bas de votre télécommande, mettez en surbrillance « Paramètres avancés » et appuyez sur « OK »
- Sur l’écran suivant, utilisez les flèches gauche ou droite pour augmenter ou diminuer la longueur de la mémoire tampon en quelques secondes.
- Appuyez ensuite sur « OK » pour enregistrer vos modifications.
Vous devrez peut-être expérimenter plusieurs fois et augmenter / diminuer la mémoire tampon par incréments d’une ou deux secondes à la fois et tester la lecture pour voir si les choses s’améliorent.
Après quelques modifications et tests, vous devriez être en mesure d’améliorer votre expérience de visionnage et d’éliminer les temps de mise en mémoire tampon ou le gel des images lors de la lecture.
Vérifier la vitesse d’Internet
Naturellement, pour recevoir un flux stable et sans tampon, votre boîtier MAG doit être connecté directement à votre routeur haut débit via un câble Ethernet et recevoir une vitesse de téléchargement Internet rapide.
De temps en temps, de nombreux FAI rencontrent des problèmes avec des vitesses Internet fluctuantes qui peuvent avoir un effet direct sur la diffusion d’images télévisées en direct via IPTV.
Il est conseillé d’effectuer un test de vitesse Internet en utilisant l’un des nombreux outils gratuits en ligne, tels que:
- SpeedTest (Test de vitesse)
- Vérificateur de vitesse à large bande
- rapide
- Test de vitesse à large bande
- TechRadar TechRadar
- Contrôle rapide
N’importe lequel de ces outils vous donnera une idée beaucoup plus claire de la vitesse (ou de la lenteur) de votre connexion haut débit.
Si le rapport qui en résulte suggère que votre vitesse Internet est trop lente pour recevoir des images IPTV sans tampon, contactez votre FAI pour obtenir de l’aide.
Contactez votre fournisseur IPTV
Si vous avez essayé tous les remèdes ci-dessus et que vous constatez toujours que les chaînes sont constamment gelées ou mises en mémoire tampon, contactez votre fournisseur de services IPTV pour vérifier s’il rencontre des problèmes avec son service.
Il n’est pas rare que certains fournisseurs IPTV rencontrent des problèmes avec leurs serveurs, ce qui peut entraîner un décalage et une mise en mémoire tampon.
Il est donc très possible que vos propres paramètres et votre configuration de divertissement à domicile soient entièrement optimisés.
Si vous êtes à la recherche d’un excellent fournisseur IPTV, consultez notre liste préférée des meilleurs fournisseurs de services IPTV.